TRANSPARÊNCIA E PROTEÇÃO DE DADOS

Política de Privacidade e LGPD

1. Quem trata os dados

A Credalis atua com intermediação de soluções de crédito imobiliário. Para assuntos relacionados à privacidade deste site, utilize [email protected]. Credalis · CNPJ 49.977.097/0001-86. A razão social completa deve ser confirmada com os documentos oficiais da empresa.

2. Dados e finalidades

Ao simular crédito, você informa valor estimado do imóvel, crédito total pretendido, situação do imóvel (quitado ou financiado), eventual saldo devedor, prazo, amortização e cenário de IPCA. O cálculo é exibido no navegador. Somente ao solicitar análise, após informar nome, WhatsApp e confirmar ciência desta política, esses dados são enviados ao CRM da Credalis para registrar seu interesse, realizar a triagem inicial e permitir o contato comercial relacionado ao pedido.

Os valores de simulação não representam aprovação ou análise bancária. Município, renda e demais informações ainda não fornecidas poderão ser solicitados depois, durante o atendimento. A ausência desses dados será tratada como pendência; não serão preenchidos artificialmente.

3. Compartilhamento e serviços de terceiros

O site pode usar infraestrutura de hospedagem e segurança, além de links para WhatsApp e e-mail. Esses terceiros possuem políticas e práticas próprias. Em processos de crédito, informações pertinentes poderão ser encaminhadas a instituições financeiras apenas conforme os procedimentos, autorizações e bases legais aplicáveis; o registro no CRM não equivale ao envio a bancos; eventual compartilhamento depende das providências e bases legais aplicáveis.

4. Cookies, fontes e registros técnicos

O código da versão atual não instala pixels de anúncios, Google Analytics nem cookies próprios de publicidade. O navegador pode acessar o Google Fonts para carregar tipografia. O provedor de hospedagem e os serviços de segurança poderão manter registros técnicos e cookies estritamente necessários. Caso sejam adicionadas ferramentas de medição ou publicidade, a política e o mecanismo de consentimento serão atualizados conforme necessário.

5. Segurança e retenção

Adotaremos medidas técnicas e organizacionais apropriadas ao tratamento realizado. Dados recebidos nos canais de atendimento serão mantidos conforme a necessidade operacional e as obrigações legais aplicáveis; os prazos concretos deverão ser documentados internamente antes da publicação definitiva.

6. Direitos do titular

Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, portabilidade, eliminação quando cabível, revogação do consentimento quando aplicável, oposição e revisão de decisões automatizadas nas hipóteses da LGPD. Para exercer direitos, escreva para [email protected].

7. Atualizações

Esta política será revisada diante de alterações nas funcionalidades, prestadores, integrações, anúncios e práticas efetivas de tratamento de dados.